เชื่อมต่อ MyPBX U300 กับ Elastix

ช่วงนี้ปรับเปลี่ยนระบบโดยใหม่ แต่ยังใช้หมายเลขเดิมไปก่อนจะยกเลิกบริการอีก 2 เดือนข้าง ซึ่งต้องให้สายเก่าโอนไปยังระบบคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นสาย E1 เส้นใหม่

เส้นเดิม 7921400 เชื่อมต่อผ่าน E1 ของ MyPBX U300 (ระบบ DID จะตัด 02 ออก)
เส้นใหม่ 020304900 เชื่อต่อผ่าน E1 ของ Elastix (E1 แบบใหม่ไม่ต้องตัด 02)

โดยระบบหลักจะอยู่ที่ Elastix

การโอนสายจะเริ่มจาก Inbound ของ MyPBX U300 เป็นหมายเลข U300 แล้ว U300 จะส่งผ่านหมาเลขไปยัง Elastix ผ่าน SIP Trunk



กำหนด SIP Trunk แบบ Service Provider

SIP Trunk จาก MyPBX U300 เชื่อมผ่าน Service Provider โดยกำหนด IP โดยตรงไม่ต้องกำหนด User

กำหนด Outbound ของ MyPBX U300

กำหนดชื่อ Outbound Route ให้เป็นหมายเลข Inbound เพื่อง่ายต่อการจดจำ และกำหนด Dial Plan ให้เป็นหมายเลขนั้น

การกำหนด Dial Plan ให้ใช้หมายเลขที่โทรเข้า ตรงกับหมายเลข Inbound เพื่อส่งต่อไปยัง Elastix


กำหนด Inbound ของ MyPBX U300

ที่ Inbound ของ U300 เป็นหมายเลขที่โทรเข้า แล้วกำหนดให้โทรออกไปยัง Outbound ของ MyPBX U300

ที่ Inbound > Time Conditions กำหนด Destination ให้เป็น Outbound Routes แล้วเลือก Route ที่จะส่งต่อไปยัง Elastix (กำหนดไว้ใน Outbound)

กำหนด Inbound ใน Elastix

กำหนด Inbound Route ให้ใส่ DID Number ตามหมายเลขที่โทรเข้า

เลื่อนลงไปข้างล่าง กำหนด Destination เป็นหมายเลข Extensions ที่ต้องการ

เพียงเท่านี้ก็สามารถโอนสายข้ามระหว่าง ตู้สาขาได้แล้ว และตรงนี้ต้องระวังนิดหนึ่ง เรื่องแบนด์วิธการส่งข้ามข้อมูลเสียง เพราะจะใช้แบนด์วิธสูงตามปริมาณการโทร แต่ถ้าทั้งสองเซิร์ฟเวอร์อยู่ในวงแลนเดียวกันก็ไม่ต้องห่วง