1. ติดตั้งโปรแกรมเสริม Developer โดยคลิกที่ Addons->Install โมดูล Developer
2. คลิกเลือกเมนู Developer และคลิก Build Module
กำหนดชื่อโมดูล ตามหน้าจอบังคับ และเลือก Level 1 Parent Exists เป็น Yes เพื่อจะสร้างโมดูลไว้ในโมดูล Call Center เวลาทำงานจะได้ง่ายมากยิ่งขึ้น
เลือก Module Type ให้เป็น Framed แล้วกำหนด Url ให้เป็นอะไรก็ได้ตามที่เราต้องการ
3. ลองใช้งานเมื่อเข้าหน้าจอ Call Center จะเห็นมีโมดูลเพิ่ม คือ HelpDesk โดยเป็นการลิงค์ไปยังเว็บไซต์ที่ระบุไว้
ขั้นตอนง่าย ๆ ก็มีเพียงแค่นี้ครับ ส่วนเรื่องการสร้างฟอร์ม การเชื่อมโยงระบบไปยัง Elastix นั้นจะมีการเขียนโปรแกรมที่ซับซ้อนจะมาว่ากันทีหลังครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น