บันทึกศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ E1

หลังจากที่เจอปัญหาเกี่ยวกับ E1 ใช้ไม่ได้ก็เลยเขียนบันทึกเพิ่มเติม เพราะตอนที่คุยกับช่างเทคนิคของผู้ให้บริการก็มักจะไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจน อีกทั้งไม่ค่อยเข้าใจตรงกัน เลยศึกษาค้นคว้าเพิ่มเติมจากอินเตอร์เน็ตและเว็บอื่นๆ จึงขอขอบคุณผู้รู้ทั้งหลายที่เผยแพร่ความรู้เป็นวิทยาทาน

E1 หรือ T1

ระบบมาตรฐานของการ์ดจะแยกตามแต่ละภูมิภาค ประเทศไทยจะใช้ระบบ E1 ซึ่งเป็นแบบ EuropeISDN โดยจะมีแบนด์วิธ 2Mbps เมื่อแบ่งแต่ละช่องสัญญานแล้วจะได้คู่สายโทรเข้าออกได้พร้อมกัน 30 คู่สาย ส่วน T1 เป็นระบบที่ใช้ในโซนอเมริกาเหนือ ระบบอื่นๆ จะเหมือนกันหมด ยกเว้นแบนด์วิธจะเป็น 1.544 Mbps ทำให้คู่สายลดลงเหรือ 24 คู่สาย

ระบบสาย E1 ที่ใช้อยู่จะเป็นระบบ 100 หมายเลข, 30 คู่สาย ซึ่งเหมาะสมและพอเพียงสำหรับองค์กรขนาดกลาง ค่อนข้างใหญ่ ซึ่งหากต้องการขยายเพิ่มก็ขยายครั้งละ 1 ชุด จำนวนสายก็จะเพิ่มครั้งละ 100 จำนวนโทรเข้าออกก็เพิ่มครั้งละ 30 คู่สาย

เชื่อมต่อ MyPBX U300 กับ Elastix

ช่วงนี้ปรับเปลี่ยนระบบโดยใหม่ แต่ยังใช้หมายเลขเดิมไปก่อนจะยกเลิกบริการอีก 2 เดือนข้าง ซึ่งต้องให้สายเก่าโอนไปยังระบบคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นสาย E1 เส้นใหม่

เส้นเดิม 7921400 เชื่อมต่อผ่าน E1 ของ MyPBX U300 (ระบบ DID จะตัด 02 ออก)
เส้นใหม่ 020304900 เชื่อต่อผ่าน E1 ของ Elastix (E1 แบบใหม่ไม่ต้องตัด 02)

โดยระบบหลักจะอยู่ที่ Elastix

การโอนสายจะเริ่มจาก Inbound ของ MyPBX U300 เป็นหมายเลข U300 แล้ว U300 จะส่งผ่านหมาเลขไปยัง Elastix ผ่าน SIP Trunk